Электронный каталог Фундаментальной библиотеки ННГУ им. Н.И. Лобачевского

Юрьева Лариса Владимировна (Уральский федеральный университет им. первого президента России Б.Н. Ельцина, ф-л Нижнетагильский технологический институт).
Основы банковской деятельности : Учебное пособие / Уральский федеральный университет им. первого президента России Б.Н. Ельцина, ф-л Нижнетагильский технологический институт; Уральский федеральный университет им. первого президента России Б.Н. Ельцина, ф-л Нижнетагильский технологический институт. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2026. - 231 с. - (Высшее образование). - ВО - Бакалавриат. - ISBN 978-5-16-020833-6. - ISBN 978-5-16-113511-2 (электр. издание).

УДК: 336.71(075.8)

Аннотация: В учебном пособии подробно рассматриваются вопросы связанные с банковской деятельностью. Представлены научные основы организации и развития денежного обращения кредитных отношений банковской системы. Также рассматриваются теоретические аспекты банковского контроля и аудита. Определены особенности и выявлены актуальные проблемы защиты прав потребителей финансовых услуг. Подробно анализируются вопросы ведения финансовой отчетности в российском банковском секторе по международным стандартам финансовой отчетности. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов и преподавателей экономических вузов руководителей банковских служб работников кредитных организаций специалистов в сфере финансового консультирования.

Щербаков Борис.
Топ-менеджер. Как построить карьеру в международной корпорации : Практическое пособие. - 1. - Москва : ООО "Альпина Паблишер", 2026. - 208 с. - Дополнительное профессиональное образование. - ISBN 978-5-9614-5227-3.

УДК: 334

Аннотация: Построить карьеру менеджера вкрупной корпорации ― мечта тысяч талантливых амбициозных людей но по-настоящему успешными становятся единицы. Почему одним это удается адругим несмотря навсе прилагаемые усилия нет? Автор книги топ-менеджер с огромным опытом работы возглавляющий сегодня российское представительство компании DELL делится с читателями многочисленными секретами функционирования сложных корпоративных механизмов. Книга призвана освободить читателя отмножества иллюзий по поводу карьеры менеджера в международной компании. Мир корпораций работает поправилам унего своя внутренняя логика развития и важно понять эту логику инаучиться управлять своей карьерой используя все имеющиеся инструменты. Управленец ― это профессия и ей нужно иможно учиться как любой другой ведь случайно оказаться наверху карьерной лестницы практически невозможно.

Щепин Евгений.
ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так : Практическое пособие. - 1. - Москва : ООО "Альпина Паблишер", 2026. - 272 с. - Дополнительное профессиональное образование. - ISBN 978-5-9614-1675-6.

УДК: 658

Аннотация: Как построить большую продуктовую сеть начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией в которой более 5000 сотрудников без жестких приказов и регламентов прописанных KPI и спланированного годового бюджета? Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда которую не хотят покидать? Продуктовые сети «ВкусВилл» и «Избёнка» знакомы многим их продукцию любят и рекомендуют друзьям. Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле. Книга Евгения Щепина одного из ключевых сотрудников «ВкусВилла» — это честный рассказ об успехах и провалах компании о планах и ожиданиях об отношении к сотрудникам и покупателям и конечно о людях без которых «ВкусВилл» никогда бы не стал таким каким мы знаем его сегодня.

Щепин Евгений.
Diving Into the Red Ocean: How to Break the Rules of Retail and Come Out on Top : Практическое пособие. - 1. - Москва : ООО "Альпина Паблишер", 2026. - 280 с. - Дополнительное образование взрослых. - ISBN 978-5-9614-7188-5.

УДК: 339

Аннотация: Как построить большую продуктовую сеть начав с маленького молочного киоска и не взяв ни одного кредита? Как вынырнуть из алого океана погрузиться в голубой и ежегодно увеличивать обороты вдвое? Как не утратить дух стартапа за 10 лет? Как управлять компанией в которой более 5000 сотрудников без жестких приказов и регламентов прописанных KPI и спланированного годового бюджета? Какими должны быть управленцы в такой компании? Как вообще подбирается команда которую не хотят покидать? Продуктовые сети «ВкусВилл» и «Избёнка» знакомы многим их продукцию любят и рекомендуют друзьям. Компания ворвалась на рынок здорового питания и совершила революцию в розничной торговле. Книга Евгения Щепина одного из ключевых сотрудников «ВкусВилла» — это честный рассказ об успехах и провалах компании о планах и ожиданиях об отношении к сотрудникам и покупателям и конечно о людях без которых «ВкусВилл» никогда бы не стал таким каким мы знаем его сегодня.

Шугерман Джозеф.
Как создать крутой рекламный текст: Принципы выдающегося американского копирайтера : Практическое пособие. - 1. - Москва : ООО "Альпина Паблишер", 2026. - 440 с. - Дополнительное профессиональное образование. - ISBN 978-5-9614-1904-7.

УДК: 659

Аннотация: Джозеф Шугерман - один из лучших американских копирайтеров. Его имя стоит в одном ряду с именами Дэвида Огилви Джона Кейплса и Лео Барнетта. В книге - уникальный опыт и подход к копирайтингу Шугермана. На конкретных примерах вы освоите методики создания продающих текстов подробно разберете элементы рекламного объявления делающие его эффективным. Вы узнаете что успешно работает в рекламе а что - нет; научитесь избегать ловушек в которые зачастую попадают начинающие копирайтеры. Даже если вы лично не занимаетесь составлением рекламных текстов то начнете лучше понимать и оценивать процесс копирайтинга причем настолько хорошо что сами сможете достаточно уверенно написать неплохое объявление или как минимум аргументированно раскритиковать чужое.

Шиффман Стивен.
Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться : Практическое пособие. - 1. - Москва : ООО "Альпина Паблишер", 2026. - 256 с. - Дополнительное профессиональное образование. - ISBN 978-5-9614-6056-8.

УДК: 6588

Аннотация: Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга — квинтэссенция его тридцатилетнего опыта в ней он сформулировал 75 правил которым нужно следовать на всех этапах продаж чтобы ваша работа гарантированно привела к заключению сделки. Успешного продавца говорит Стивен Шиффман отличает то что он способен предвидеть события происходящие в отрасли где он продает. Руководствуясь предложенными техниками вы сумеете просчитывать и предотвращать проблемы с которыми может столкнуться покупатель узнаете где находить клиентов как правильно начинать переговоры и обходить отговорки какие ошибки чаще всего допускают при продажах по электронной почте и почему важно умение вовремя замолчать. Благодаря этой книге ваши продажи станут стабильно успешными!

Чеглов Вячеслав Петрович (Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова).
Торговое дело. Хозяйственная деятельность торговых сетей : Учебник / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2026. - 358 с. - (Высшее образование). - ВО - Магистратура. - ISBN 978-5-16-021010-0. - ISBN 978-5-16-113721-5 (электр. издание).

УДК: 339.378(075.8)

Аннотация: Учебник обобщает двадцатилетний опыт работы автора в таких крупных сетевых торговых компаниях как «Класс» (Магнитогорск) ПФК «БИН» X5 Group. Написан в соответствии с учебным планом и учебно-методическим комплексом по дисциплине «Хозяйственная деятельность торговых сетей» входящей в цикл учебных дисциплин образовательной программы «Организация и технология торгового бизнеса» направление «Торговое дело». Охватывает широкий круг вопросов связанных с теорией торговых сетей и практикой работы сетевых предприятий розничной торговли. Знакомит читателей с институциональными формами организации сетевого бизнеса в торговле современными форматами розничной торговли организацией торгового процесса по сетевому принципу особенностями управления ассортиментной политики и маркетинга действующими законодательными и нормативными актами регламентирующими хозяйственную деятельность сетевых компаний розничной торговли. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов экономических и торговых вузов слушателей университетов и учебных центров торговых компаний менеджеров занятых в ритейле.

Хаустова Галина.
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом : Практическое пособие. - 1. - Москва : Альпина ПРО, 2026. - 216 с. - Дополнительное образование. - ISBN 978-5-206-00236-2.

УДК: 658

Аннотация: Идеальных «холодных» звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хаустова международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере работы контакт-центров. Из книги вы узнаете как правильно начинать и заканчивать разговор привлекать внимание и формировать доверие к вашим словам эффективно реагировать на возражения клиентов и легко задавать правильные вопросы для получения конверсии. После прочтения книги и применения рекомендаций ваши собеседники перестанут раздраженно бросать трубку вносить ваш контакт в черный список а благодаря успешным скриптам вы сможете привести клиента даже в «холодном» звонке к продаже.

Трымбовецкий Эдуард.
Стратегические закупки : пособие для профессионалов : Практическое пособие. - 1. - Москва : Альпина ПРО, 2026. - 352 с. - Профессиональное образование. - ISBN 978-5-206-00444-1.

УДК: 658

Аннотация: Закупки — это не просто процесс приобретения товаров и услуг. Это ключевая стратегическая функция которая может стать источником конкурентного преимущества и значительного финансового роста для компании. Эдуард Трымбовецкий подробно раскрывает как можно эффективно управлять закупочной деятельностью превращая ее из вспомогательной службы в мощный инструмент для достижения бизнес-целей. В условиях разрыва логистических цепочек закупки выходят на первый план а книга поможет повысить статус закупочной функции и узнать как отстоять свою роль в принятии стратегических решений и доказать свою ценность для компании . Вы познакомитесь с лучшими практиками и проверенными методами которые позволят сократить затраты и повысить эффективность выстроить прочные отношения с поставщиками преодолеть сопротивление внутренних заказчиков и адаптироваться к новым реалиям рынка. Автор на примерах показывает что закупки — это не просто сервисная функция а стратегическое преимущество вашей компании.

Томина Нина Михайловна (Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний).
Финансы : Учебник / Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2026. - 374 с. - (Высшее образование). - Профессиональное образование. - ISBN 978-5-16-020574-8. - ISBN 978-5-16-113233-3 (электр. издание).

УДК: 336(075.8)

Аннотация: В учебнике рассмотрены теоретические и практические вопросы фундаментальных финансов их сущность функции и роль в экономике государства. Особое внимание уделено пониманию денежных отношений как базиса финансов трем сферам финансовой системы страны: государственным (муниципальным) финансам финансам организаций и домашних хозяйств а также современной практике управления ими в условиях цифровизации. Большой раздел освещает функционирование финансовых рынков: кредитного фондового страхового и рынка валют и драгоценных металлов. Раскрывается взаимодействие финансовой инфраструктуры и контрагентов рынков по вопросам кредитования инвестирования страхования и другим отвечающим финансово- кредитной политике государства способствующим формированию и достижению целей участников рынка. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов обучающихся по направлению «Экономика» и специальности «Экономическая безопасность» а также по другим направлениям экономического профиля для самостоятельного и углубленного изучения тем курса. Может представлять интерес для преподавателей и читателей интересующихся вопросами функционирования финансов.

Токовинин Михаил (Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет).
Продажи людям : amoCRM от первого лица : Практическое пособие / Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет. - 1. - Москва : Альпина ПРО, 2026. - 160 с. - Дополнительное образование взрослых. - ISBN 978-5-206-00003-0.

УДК: 339

Аннотация: Произвести отличный продукт для предпринимателя - это полдела а то и меньше. Главное — правильно представить товар или услугу будущему покупателю и сопроводить их повсему пути: от возникновения интереса до совершения покупки. В этом и состоит задача хорошего отдела продаж особенно сейчас когда конкуренция на рынке крайне высока. В этой книге вы не найдете скучной теории и сухих фактов - только личный опыт автора его наблюдения и выводы проверенные как говорится на себе. Продажи - процесс самостоятельный и по-настоящему судьбоносный для бизнеса. Помочь предпринимателям понять его полюбить и научиться им заниматься - в этом и состоит цель этой книги.

Ткаченко Дмитрий.
Переговоры о цене: Как покупать дешево, а продавать дорого : Практическое пособие. - 1. - Москва : ООО "Альпина Паблишер", 2026. - 360 с. - Дополнительное образование взрослых. - ISBN 978-5-9614-8658-2.

УДК: 658

Аннотация: Если вы профессиональный продавец или занимаетесь закупками то непременно оцените «Переговоры о цене» по достоинству. А если вам доводилось сдавать квартиру в аренду продавать ненужные вещи в интернете или покупать автомобиль у предыдущего владельца эта книга вам просто необходима. Дмитрий Ткаченко автор бестселлера «Скрипты продаж» и один из лучших бизнес- тренеров и консультантов по версии журнала «Управление персоналом» работал над ней более пяти лет. Он на живых примерах разбирает приемы правила алгоритмы и ошибки при ведении ценовых переговоров. Книга написана с двух позиций: первая ее часть посвящена тому как продавцу минимизировать скидки и уступки; вторая наоборот содержит советы для тех покупателей которые хотят получить максимум а заплатить как можно меньше. Вы узнаете правила аргументации поймете как установить стартовую цену и с чего начать разговор о скидках научитесь противодействовать манипуляциям и делать уступки сохраняя рентабельность сделки станете грамотным покупателем или успешным продавцом.

Стерлигова Алла Николаевна (Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики").
Управление запасами в цепях поставок : Учебник / Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики". - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2026. - 430 с. - (Высшее образование). - ВО - Бакалавриат. - ISBN 978-5-16-020472-7. - ISBN 978-5-16-103380-7 (электр. издание).

УДК: 658.7(075.8)

Аннотация: Учебник содержит полный курс управления запасами товарно-материальных ценностей в цепях поставок. Структура учебника соответствует примерной учебной программе дисциплины «Управление запасами в цепях поставок» Государственного образовательного стандарта направления подготовки «Менеджмент». Представлен широкий круг вопросов затрагивающих процессы формирования запасов в логистических системах различных уровней теории управления запасами и современные возможности и опыт применения различных стратегий управления ими. Содержит массу вычислительных примеров практических ситуаций и иллюстраций. Предназначен для студентов и преподавателей системы основного и дополнительного высшего экономического образования аспирантов. Для руководителей и специалистов по логистике и управлению запасами промышленных и торговых организаций а также научных работников.

Сергеев Виктор Иванович (Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики").
Управление закупками и запасами в цепях поставок : Учебник / Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики". - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2026. - 402 с. - (Высшее образование). - ВО - Бакалавриат. - ISBN 978-5-16-018981-9. - ISBN 978-5-16-111787-3 (электр. издание).

УДК: 658.7(075.8)

Аннотация: В учебнике поставлен и решен ряд научных и прикладных задач связанных с материально-техническим снабжением и управлением запасами ресурсов различного назначения среди которых можно выделить сырье и материалы на промышленных предприятиях товары в торговых компаниях а также вспомогательные материалы (операционные ресурсы) приобретаемые для поддержания жизнедеятельности организаций различных сфер бизнеса. Управление закупками и запасами рассматривается в рамках единого набора функций которым является логистика снабжения. Рассмотрены также вопросы связанные со снабжением операционными ресурсами которые полностью потребляются в процессе хозяйственной деятельности компаний перенося свою стоимость на реализуемые товары и услуги. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов аспирантов и преподавателей основных образовательных программ по экономике и менеджменту а также для специалистов-практиков компаний по управлению закупками и запасами слушателей программ МВА профессиональной переподготовки и повышения квалификации.

Семенчук Вячеслав (Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова).
101 способ создания новых источников дохода: Как зарабатывать на всем и всегда : Практическое пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 1. - Москва : Интеллектуальная Литература, 2026. - 276 с. - Дополнительное профессиональное образование. - ISBN 978-5-907274-65-5.

УДК: 336

Аннотация: Ни для кого не секрет: чтобы жить хорошо — обеспечивать себе комфортные условия покупать все что хочется путешествовать и т.д. — нам нужны деньги. Можно ограничивать свои желания и жить на одну зарплату убеждая себя что все и так в порядке а можно научиться зарабатывать. И тут вам поможет эта книга. Если вы обычный человек но стремитесь к большему пытаетесь найти новые источники дохода или просто хотите не ограничиваться только одним — скорее начинайте читать! Где можно подрабатывать как повысить свою зарплату во что инвестировать имеющееся как правильно экономить (ведь грамотная экономия — это тоже доход) как создать финансовую подушку безопасности и чувствовать себя защищенно во время любых кризисных ситуаций? Об этом на личных примерах и с помощью кейсов своих друзей подробно рассказывают Вячеслав Семенчук и Глеб Марков. Вы избавитесь от стереотипов мешающих по-настоящему полюбить процесс зарабатывания денег научитесь видеть во всем что вас окружает возможности заработать и это полностью изменит вашу жизнь. И помните: зарабатывать всегда и на всем — это способ жизни при котором каждая секунда может приносить деньги! Даже в кризис.

Савицкая Глафира Викентьевна.
Анализ эффективности и рисков предпринимательской деятельности: Методологические аспекты: : Монография. - 2. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2026. - 291 с. - (Научная мысль). - Дополнительное профессиональное образование. - ISBN 978-5-16-012373-8. - ISBN 978-5-16-105335-5 (электр. издание).

УДК: 336.6(075.4)

Аннотация: В книге рассмотрена сущность эффективности предпринимательской деятельности разработана структурированная система показателей для идентификации ее уровня и методика их расчета. Сделан критический обзор методического инструментария факторного анализа эффективности и рисков предпринимательской деятельности и даны практические рекомендации по его совершенствованию. Автор обосновывает свою позицию по проблемам разработки детерминированных факторных моделей показателей эффективности и оценки их чувствительности к изменению внешних и внутренних факторов. Читатель найдет ответы на вопросы почему не имеет экономического смысла соотношение чистой прибыли с совокупными активами а общей суммы брутто-прибыли - с величиной собственного капитала; как правильно определять рентабельность продаж операционного совокупного и собственного капитала эффект и силу воздействия операционного и финансового левериджа риск несостоятельности и т.д. Для преподавателей научных и практических работников студентов и магистрантов высших учебных заведений а также всех интересующихся проблемами анализа эффективности предпринимательской деятельности.

Продажи : Практическое пособие. - 1. - Москва : ООО "Альпина Паблишер", 2026. - 216 с. - Дополнительное профессиональное образование. - ISBN 978-5-9614-3206-0.

УДК: 6588

Аннотация: Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. В новом сборнике собраны самые полезные статьи из журнала HBR посвященные теме продаж. Вы узнаете как адаптировать структуру отдела продаж к жизненному циклу вашей компании оптимально использовать возможности микрорынков и выявить влиятельных участников закупочного центра при крупных сделках. Разберетесь чем плохи продажи решений и как выиграть сделку за счет решающего фактора. В этом сборнике также рассматриваются вопросы связанные с управлением отделом продаж. Как сделать так чтобы ваши отделы продаж и маркетинга начали слаженно работать? Сколько специалистов по продажам нужно чтобы получить максимальную прибыль? Как мотивировать ваших менеджеров и правильно использовать систему вознаграждений за успешные сделки? Советы проверенные временем и практикой результаты исследований от ведущих специалистов в области маркетинга и продаж генеральных директоров и профессоров бизнес-школ помогут улучшить стратегии продаж и повысить количество заключаемых сделок.

Портер Майкл.
Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран : Практическое пособие. - 1. - Москва : ООО "Альпина Паблишер", 2026. - 948 с. - Дополнительное профессиональное образование. - ISBN 978-5-9614-4835-1.

УДК: 339

Аннотация: Как нации добиваются процветания и благополучия в глобальной экономике? Чтобы выяснить это Майкл Портер провел фундаментальное исследование. На протяжении четырех лет он изучал десять наиболее значимых экономических игроков мира. Автор проанализировал множество характеристик и факторов и представил доказательства того что традиционные сравнительные преимущества такие как наличие природных ресурсов и дешевой рабочей силы более не являются основными источниками благополучия стран. Работа Портера стала классикой и повлияла на стратегии развития крупнейших бизнесов и организаций. Результаты данного исследования представляют несомненный интерес для руководителей и топ-менеджеров в число задач которых входит формирование глобальной конкурентоспособности.

Позднякова Людмила Михайловна (Всероссийская академия внешней торговли Министерства экономического развития Российской Федерации).
Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности (российское гражданское и международное частное право) : Учебное пособие / Всероссийская академия внешней торговли Министерства экономического развития Российской Федерации. - 3. - Москва : ООО "Юридическое издательство Норма", 2026. - 192 с. - ВО - Бакалавриат. - ISBN 978-5-00156-004-3. - ISBN 978-5-16-107878-5 (электр. издание). - ISBN 978-5-16-015425-1 (ISBN соиздателя).

УДК: [347.72+346/26+338.22](07

Аннотация: Рассматриваются источники регулирования гражданско-правовых отношении по внешней горюше и другим пилам внешнеэкономической деятельности акцентировано внимание на роли и приоритете правил международных договоров в таком регулировании важности выбора сторонами применимого национального права и его определения судом или арбитражем на основании коллизионной нормы значении применения в коммерческой практике Принципов УНИДРУА и обычаев. Освещаются правовое положение участников гражданского оборота характеристика сделок новые требования законодательства к их форме виды и последствия недействительности сделок. Кратко излагаются основные вопросы общей части обязательственного права урегулированные российским гражданским законодательством: понятие обязательства основания его возникновения исполнения ответственности за его нарушение; общие положения о договоре и некоторые особенности заключения договора международной купли-продажи — важной составной части внешнеэкономической деятельности. Включены новые вопросы об исполнении договора международной купли-продажи и ответственности сторон за его нарушение. Новое издание учитывает изменения внесенные федеральными законами в Гражданский кодекс РФ и другие нормативные акты. Для студентов изучающих правовое регулирование внешнеэкономической деятельности международное частное гражданское предпринимательское право а также для практикующих юристов предпринимателей занимающихся внешнеэкономической деятельностью.

Поведение потребителей : Учебное пособие / Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. - 1. - Москва : Вузовский учебник, 2026. - 320 с. - ВО - Бакалавриат. - ISBN 978-5-9558-0404-0. - ISBN 978-5-16-113681-2 (электр. издание). - ISBN 978-5-16-010349-5 (ISBN соиздателя).

УДК: 339.138(075.8)

Аннотация: Цель учебника «Поведение потребителей» — ознакомить читателей с профессиональными задачами в области анализа социально-экономических мотивационных и ситуационных факторов поведения потребителей с путями эффективного его регулирования и оптимизации. В процессе изучения материалов читатель сможет узнать факторы внешнего влияния на поведение потребителей а также внутренние факторы поведения потребителей; рассмотреть и проанализировать процесс принятия потребителями решения о покупке; понять сущность и факторы покупательского поведения организации уделить внимание процессу развития консьюмеризма в условиях рыночных отношений. В учебнике представлены современные модели поведения и принятия решения о покупке потребителями как на российском так и на международном рынках а один из разделов посвящен поведению организационного потребителя. Учебник соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования четвертого поколения и предназначен для бакалавров аналитиков маркетологов менеджеров по продажам предпринимателей а также специалистов-практиков интересующихся возможностями маркетинговых исследований в деятельности коммерческих организаций.